Polityka jakości
Strategicznymi kierunkami polityki jakości firmy są:
- zapewnienie wysokiej jakości od pierwszego kontaktu z klientem i utrzymanie jej przez wszystkie kolejne fazy obsługi klienta;
- wnikliwe badania laboratoryjne i eksploatacyjne mające na celu wyeliminowanie błędów zamiast późniejszego ich korygowania w opracowywanych urządzeniach i usługach;
- nieustanne podnoszenie i poszerzanie kwalifikacji jak i umiejętności pracowników poprzez efektywny system szkoleń, połączone z odpowiednim systemem motywacyjnym;
- permanentne studia nad nowymi technologiami w zakresie ich zastosowania w procesie podnoszenia jakości;
- dążenie do doskonałości wewnętrznego systemu zarządzania przepływem informacji i pracy;
- kultywowanie postawy przedsiębiorczości i uczciwości w kontaktach z podwykonawcami jak i w stosunku do firm konkurencyjnych;
- zespołowe rozwiązywanie problemów i indywidualna odpowiedzialność pracowników za jakość swojej pracy.
Misja
Misją przedsiębiorstwa jest ciągłe doskonalenie jakości produktów i usług, rozumianej jako pełne zaspokojenie potrzeb i oczekiwań klienta. Tak zdefiniowane pojęcie jakości jest zobowiązaniem zarówno kadry kierowniczej, jak i każdego pracownika firmy. Świadectwem polityki jakości jest wdrożony system ISO 9001:2008.

Firma






